Hotel Torresport
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Condiciones generales de contratación

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web www.hoteltorresport.com propiedad de HOTEL TORRESPORT S.L (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.hoteltorresport.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se pone a disposición del usuario con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación las siguientes condiciones generales a las que debe sujetarse el contrato que regirá la contratación de productos y servicios de la empresa oferente.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

Sólo en el caso de que el usuario se de de alta mediante usuario y contraseña se comprometerá a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. En tal caso el usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

El procedimiento de contratación electrónica de la reserva incluirá los siguientes pasos:

  1. Marcación de las concretas fechas de inicio y fin de la reserva.
  2. Número de personas y precio, el cual aparecerá automáticamente en función de la oferta comercial vigente.
  3. Posibilidad de contratación de servicios extras, cuyo contenido será el vigente en el momento de la oferta comercial sin perjuicio de su descripción de conformidad con las presentes condiciones generales.
  4. Formulario de toma de datos personales.

Se informa: El prestador va a archivar el documento que acredite la reserva a disposición del cliente

Para identificar y corregir errores en la introducción de datos no se permiten la no inclusión de los campos obligatorios validando el formato del mail de contacto. Sin perjuicio de la correcta identificación del usuario a posteriori en la entrega del bien arrendado.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico (mensaje de texto telefónico o cualquier otro de similares características) respecto a la reserva realizada

Durante el proceso de reserva no se cargará al cliente importe alguno en su tarjeta de crédito, pudiendo realizarse cargos en caso de cancelación de la reserva.

Si el cliente decide realizar su reserva adhiriéndose a una de las promociones disponibles en ese momento en la web, las condiciones particulares de la promoción primarán sobre las condiciones generales del sistema de reserva.

El check-in será a las 14h. El check out a las 12h. Posibilidad de entrada y salida a otras horas previa consulta en el establecimiento.

La reserva online implica aceptar la siguiente política de cancelación:

Si se cancela con un día o menos o si no se presenta, el hotel cargará la primera noche, sin perjuicio que existan otras ofertas o promociones con una política específica.

PROMOCIÓN EXCLUSIVA WEB

El descuento del 10% se aplicará sobre la tarifa abierta que esté a la venta en la web en el momento de efectuar la reserva, en régimen de solo alojamiento, exclusiva por reservar a través de la web del hotel. Quedan excluidos otros servicios diferentes al alojamiento.